Secretárias com Alta Performance Objetivos

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Objetivo

Nosso objetivo e nossa proposta com a realização deste seminário é oferecer para as pessoas que exercem a função de secretária nas organizações em geral, em todos os níveis hierárquicos e em qualquer área de negócios da empresa, uma rara, agradável e especial oportunidade para que cada uma delas possa revitalizar e readequar a sua maneira de agir e de se posicionar frente aos novos e atuais desafios e dificuldades (inerentes e peculiares ao cargo), em um cenário cada vez mais competitivo, com o aprendizado e ou reciclagem de novos comportamentos, novas posturas e novas atitudes, fundamentais para o exercício desta tão difícil e desgastante mas gratificante função – muitas vezes pouco compreendida e aproveitada em todo o seu potencial de resultados.

 PÚBLICO ALVO:

Para todas as pessoas que exercem as atividades de secretária nas organizações, não importando em qual nível hierárquico ou área de negócios, bem como as que atuam em atividades semelhantes de assessoria, de ligação, de apoio e suporte para a gerência em geral e equipes e áreas de trabalho.

 Conteúdo Programático

  • Relacionamento interpessoal como responsabilidade pessoal.
  • Fatores bloqueadores e facilitadores no tratamento dispensado às pessoas.
  • A importância da flexibilidade nas relações interpessoais.
  • A responsabilidade da secretária para o sucesso da equipe.
  • Qualidade de desempenho baseada na auto-estima e na competência pessoal e profissional.
  • Marketing pessoal e ética profissional.

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